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Candidaturas encerradas

Call Center - Unidade Aracaju/SE

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Descrição da vaga

Se você é uma pessoa comunicativa, apaixonada por pessoas e tem habilidade em construir relacionamentos, esta pode ser a oportunidade perfeita para você.

Responsabilidades e atribuições

  • Prestar atendimento receptivo de novos pacientes após mídia local para agendamentos de avaliação;
  • Realizar contato ativo com clientes em potencial que deixaram o seu contato através das mídia online (Facebook, Instagran, entre outros), assim como os clientes agendados para consulta de avaliação;
  • Realizar contato ativo (convite) com clientes em potencial dentro do perfil da rede;
  • Responder clientes através das mídias sociais;
  • Responder o WhatsApp da clínica direcionado à clientes de avaliação, incluindo os contatos realizados através de clientes que acionaram por meio mídia off (rádios, TV) e Facebook (link);
  • Monitorar o e-mail da unidade para acompanhar o recebimento dos leads;
  • Atender aos prazos de envios de materiais para divulgação nas mídias On e Off;
  • Realizar a troca da comunicação visual interna da clínica (banners, display de mesa, fundo de tela dos computadores, entre outros);Realizar o agendamento da consulta de avaliação, garantindo a conversão do funil de vendas;
  • Realizar a confirmação da agenda de avaliação garantindo o comparecimento e a conversação do funil de vendas;
  • Manter o CRM de vendas atualizado com as ligações ativas e receptivas de captação de clientes para apresentação dos números e resultados das mídias e comparecimentos ao diretor da unidade;
  • Realizar o resgate dos números não contatados ou não agendados através de ligações para de clientes e envio de WhatsApp;
  • Acompanhar o cronograma de mídias da unidade certificando-se que as devidas inserções foram realizadas, principalmente posts impulsionados nas redes sociais (Facebook, Instagran, entre outros), realizando se necessário o contato com a agência homologada;
  • Controlar a agenda do diretor/ avaliador responsável pela mídia referente à sua participação em gravações de vídeos para as mídias sociais, participação ao vivo e gravações em programas de rádios e TV, entre outros, sempre lembrando-o das suas atividades do dia.

Requisitos e qualificações

  • Escolaridade: Superior Completo ou Cursando em Gestão Comercial, Administração, Publicidade e Propaganda ou áreas afins.
  • Conhecimento intermediário em pacote office e Negociação;
  • Experiência anterior: Atendente Comercial, Vendedor, Consultor de Vendas e/ou outros cargos correlatos da área comercial.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Teste
  3. Etapa 3: Entrevista RH
  4. Etapa 4: Entrevista Gestor
  5. Etapa 5: Contratação

Bem-vindo a Oral Sin Implantes


A trajetória da Oral Sin começou em 2004, e hoje somos reconhecidos como a marca nº 1 do país em implantes dentários.


A partir de nossa sede, em Londrina-PR, atuamos pelo crescimento da rede de franquias, que já conta com mais de 500 unidades em todos os estados.


Nossa missão é transformar vidas com tratamentos odontológicos avançados, e colocamos o atendimento humanizado como valor fundamental. Isso nos posiciona como a rede de clínicas mais indicada do Brasil, com alto nível de satisfação dos nossos pacientes. 


Nosso compromisso é transformar, além do sorriso, a vida das pessoas devolvendo autoestima, bem-estar e felicidade. 💚