Recepcionista - Unidade São Paulo (Vila Mascote)

Se você é comunicativo(a), empático(a) e gosta de cuidar das pessoas, essa pode ser a oportunidade ideal para você!

Como Recepcionista, você será responsável por oferecer um atendimento acolhedor e eficiente aos nossos pacientes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas com atenção e excelência.

• Recepcionar pacientes e potenciais clientes com cordialidade, identificando suas necessidades e oferecendo as orientações necessárias, incluindo o preenchimento de formulários para atendimento com o dentista/avaliador;
• Prestar atendimento telefônico e realizar agendamentos de consultas de avaliação e de produção;
• Gerenciar a agenda do corpo clínico no sistema de gestão, assegurando organização e pontualidade nos atendimentos;
• Confirmar agendas de produção com antecedência, entrando em contato com os pacientes;
• Controlar faltas e reagendar consultas diretamente no software de gestão;
• Organizar a entrega de atestados e receituários médicos aos pacientes;
• Auxiliar na localização de pacientes e colaboradores dentro da clínica quando necessário;
• Entregar boletos impressos aos pacientes, garantindo o repasse de documentos financeiros. Em caso de não entrega e vencimento, retornar o boleto ao setor financeiro para providências;
• Controlar o acesso à clínica e realizar o acolhimento inicial dos pacientes, promovendo uma experiência positiva desde a chegada;
• Receber e registrar documentos em protocolo, encaminhando ao setor responsável com rastreabilidade;
• Manter o ambiente sempre limpo, organizado e acolhedor, zelando pela imagem da clínica.

• Ensino Médio Completo ou Superior Cursando - preferencialmente Secretariado Executivo ou Administração.

Requisitos Desejáveis:

• Conhecimento intermediário em Pacote Office (Word, Excel, Outlook);
• Experiência com atendimento ao público e atendimento telefônico.

Diferenciais:

• Vivência anterior nas funções de Secretária e/ou Recepcionista.

A trajetória da Oral Sin começou em 2004, e hoje somos reconhecidos como a marca nº 1 do país em implantes dentários.

A partir de nossa sede, em Londrina-PR, atuamos pelo crescimento da rede de franquias, que já conta com mais de 400 unidades em todos os estados.

Nossa missão é transformar vidas com tratamentos odontológicos avançados, e colocamos o atendimento humanizado como valor fundamental. Isso nos posiciona como a rede de clínicas mais indicada do Brasil, com alto nível de satisfação dos nossos pacientes. 

Nosso compromisso é transformar, além do sorriso, a vida das pessoas devolvendo autoestima, bem-estar e felicidade. 💚